bem vindo ao LAC Portugal

O LAC - Loja Amiga do Cliente é um programa de âmbito Internacional, que analisa e certifica os estabelecimentos, que estejam em conformidade com parâmetro básicos de atendimento e que respeitem a Lei de Defesa do Consumidor.

Avalia:

- LDC (Lei de defesa do consumidor)

- A apresentação das lojas

- A apresentação dos profissionais

- O atendimento.

Missão

Dinamizar o comércio Português, garantindo a qualidade no atendimento e o respeito pelo consumidor.




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